Bon podarunkowy - regulamin

Regulamin Bonów Podarunkowych / Voucherów

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady nabywania i realizacji bonów podarunkowych/voucherów oferowanych przez sklepy internetowy f-sklep, sklep-cmt, sklep-pneumatyczny zwany dalej „Sklepem”.
Organizatorem sprzedaży bonów podarunkowych jest właściciel sklepów f-sklep, sklep-cmt, sklep-pneumatyczny, zwany dalej „Sprzedawcą”.
Bon podarunkowy (dalej również „Voucher” lub „Bon”) jest elektronicznym lub papierowym znakiem legitymacyjnym uprawniającym jego posiadacza do wykorzystania środków przypisanych do Bonu na zakupy w wyżej wymienionych sklepach.
Zakup Bonu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

Bon/Voucher - dokument elektroniczny zawierający indywidualny kod uprawniający do realizacji zakupów w wybranym Sklepie.
Nabywca - osoba fizyczna lub przedsiębiorca dokonujący zakupu Bonu.
Użytkownik Bonu - każda osoba posługująca się Bonem podczas zakupów.
Nominał Bonu - wartość pieniężna przypisana do Bonu.

§3. Nominały Bonów

§4. Zakup Bonu

Zakupu Bonu można dokonać za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Po opłaceniu zamówienia Bon zostaje:
- przesłany drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Nabywcę lub
Bon nie jest środkiem płatniczym ani elektronicznym instrumentem płatniczym.
Na życzenie Nabywcy może zostać wystawiona faktura VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§5. Zasady korzystania z Bonu

Bon może zostać wykorzystany wyłącznie na zakup produktów dostępnych w sklepach.
Bon można wykorzystać jednorazowo lub wielokrotnie - do wyczerpania jego wartości (w zależności od funkcjonalności systemu Sklepu).
W przypadku gdy wartość zamówienia:
- jest niższa niż wartość Bonu - niewykorzystana kwota pozostaje do wykorzystania do końca ważności Bonu
- przekracza wartość Bonu - Użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę dostępnymi metodami płatności
Bon nie podlega wymianie na środki pieniężne w całości ani części.
Bon nie może zostać wykorzystany do zakupu kolejnych bonów podarunkowych, chyba że Sprzedawca wyraźnie dopuści taką możliwość.

§6. Termin ważności Bonu

Bon jest ważny przez okres 12 miesięcy od dnia dostarczenia vouchera.
Po upływie terminu ważności Bon traci ważność i nie może zostać wykorzystany.
Niewykorzystane środki po upływie terminu ważności nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

§7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Bonów można składać:
- drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy
Reklamacja powinna zawierać:
- dane osoby składającej reklamację
- numer Bonu
- opis problemu
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu Bonu w terminie 14 dni od dnia zakupu, o ile Bon nie został wykorzystany.
W przypadku wykorzystania Bonu prawo odstąpienia od umowy wygasa.
Zwrot środków następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Nabywca, chyba że strony ustalą inaczej.

§9. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę Bonu przez Nabywcę lub przekazanie go osobom trzecim.
Bon traktowany jest jak środek płatniczy przypisany do kodu - osoba posiadająca kod może z niego skorzystać.
Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji Bonu w przypadku:
- podejrzenia fałszerstwa
- naruszenia regulaminu
- wykorzystania Bonu w sposób sprzeczny z prawem

§10. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności Sklepu.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi Bonów.

§11. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Do umów związanych z Bonami stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego
- ustawy o prawach konsumenta
- RODO oraz innych obowiązujących przepisów prawa

Dane Sprzedawcy